„GameStop“ reikalai nesiseka. Anksčiau apie tai kalbėjome keliuose skirtinguose kontekstuose, įskaitant tai, ar GameStop šiandien yra vertinga įmonė, ar ji nustos veikti, jei GameStop galiausiai turės uždaryti duris. Reikalas tas, kad valdyti tam skirtą verslą darosi vis sunkiau, o vaizdo žaidimų pramonei ypač sunku statyti plytas ir jungtis. Taigi, kaip išgyventi „GameStop“? Na, o norint tai padaryti, įmonė turi išgyventi didelius pokyčius. Prasideda šių pokyčių sėklų sodinimas.
Trumpai tariant, „GameStop“ reikalai nesiseka. Kurį laiką įmonė jautėsi kiek „nepatenkinamai“, tačiau tik pastaraisiais metais ima patirti didžiulius nuostolius. Tiesą sakant, „GameStop“ buvo trumpam išleistas parduoti, nors ir nepritraukė nė vieno pirkėjo. Nuo tada „GameStop“ turi naują generalinį direktorių ir įmonė pradeda daryti nedidelius pakeitimus. Iki bet kurio iš šių pakeitimų naujausioje 2018 m. pajamų ataskaitoje buvo 673 mln. USD. Jis yra žemiausiame lygyje nuo 2005 m., o didžioji pagrindinės veiklos dalis – naudojami žaidimai – smunka.
Naudotų žaidimų skaičius mažėja dėl didėjančių skaitmeninių žaidimų pardavimų. Naudotų žaidimų niekas neperka (santykinai kalbant), nes niekas neturi galimybės prekiauti fiziniais žaidimais. Žmonės, kurie perka fizinius žaidimus, labiau linkę juos turėti, nes yra kolekcionieriai. „GameStop“ versle vis dar dalyvauja daug žmonių, tačiau žmonių vis dar nepakanka, kad įmonė galėtų užsidirbti. Iki šiol tai leido „GameStop“ atlikti tokius veiksmus, kaip sutelkti dėmesį į kolekcionuojamus daiktus, tačiau, matyt, tai taip pat nepadėjo.
Vienas dalykas, kuris yra pakeliui, yra tas, kad naujasis „GameStop“ generalinis direktorius siūlo įmonei pereiti prie labiau patirtinio modelio. Ką tai reiškia? Na, mes iš tikrųjų dar nežinome, kas yra GameStop. Plačiąja prasme atrodo, kad GameStop vadovybė bando parduotuves paversti socialine erdve. Žinoma, jūs perkate daiktus ten, bet galbūt „GameStops“ turi daugiau vietinių renginių, siūlo būdų, kaip sumokėti už žaidimus parduotuvėje, o gal kokį kitą į bendruomenę orientuotą verslą, apie kurį anksčiau negalvojau. Pastaruoju metu GameStop taip pat padidino investicijas į sportą, kuri galėtų būti šios iniciatyvos dalis.
Kitas įdomus įvykis yra nauja politika, kuri įsigalioja išleidus naujausią išskirtinį Sony PlayStation 4 „Days Gone“. Tai programa „Meilė garantuota“, leidžianti klientams grąžinti visiškai naują žaidimą per 48 valandas nuo paleidimo, jei jis jiems nepatinka. Pinigai bus grąžinti parduotuvės kredito forma. Tai drastiškai skiriasi nuo įprastos grąžinimo politikos dėl kelių priežasčių. Paprastai negalite grąžinti naujo žaidimo, kol jis nėra visiškai išsaugotas. Originali pakuotė ir viskas. Naudoti žaidimai gauna per savaitę, neatsižvelgiant į kontekstą, arba 30 dienų, kad būtų galima pakeisti tą patį žaidimą.
Ši nauja politika taikoma tik 48 valandų laikotarpiui po žaidimo paleidimo, o tai reiškia, kad kitą dieną po „Days Gone“ išleidimo negalėsite jos atšaukti ir tikėtis, kad ji bus taikoma. Tai taip pat tik parduotuvės kredito sandoris, susiejantis jūsų pinigus su „GameStop“. Ši politika tam tikru būdu meta iššūkį dabartinei pramonės būklei. Paprastai, jei jums nepatinka naujas žaidimas, jūs neturite daug šansų, kaip tik jį iškeisti ir prarasti pinigus. Tai suteikia žaidėjams galimybę susigrąžinti pinigus ir bent jau panaudoti juos kitam žaidimui – jei nori, jie netgi gali laukti kito žaidimo, kuriam taikoma ši politika. Tai yra skaitmeninių žaidimų pardavimo skaitikliai, kurie vis dar yra galutiniai (konsolėms), taip pat padeda GameStop, nes naujų žaidimų atsargos yra labai brangios.
Jei GameStop bando sutrikdyti naujų žaidimų pardavimą ir platinimą ir bando priartėti prie tikrų parduotuvių, laikui bėgant galime turėti visiškai kitokį GameStop tipą. Jei nepasikliausime vien tik pardavimu, kad gautume žaidimus į parduotuvę ir iš jo, bet skatinsime žmones leisti laiką parduotuvėse per šiuos renginius ir kitas akcijas, kiekvienų metų pabaigoje galime pagerinti savo nuostolių santykį. Tačiau tai yra rizika – nežinoma, kiek visa tai tvaru, juolab, kad dar nežinome, ką pusė jų iš tikrųjų reiškia.
